Offre d’emploi : Chargé(e) de la Clientèle

Lieu : Bujumbura, Burundi
Type de contrat : CDI
Date limite de candidature : 13-04-2025

Description du poste

La BCAB recherche un(e) Chargé(e) de la Clientèle dynamique et orienté(e) service pour renforcer son équipe. Vous serez en charge d’accompagner les clients dans leurs démarches bancaires et de promouvoir les produits et services de la BCAB.

Missions principales

• Accueillir, conseiller et orienter les clients sur les produits et services de la BCAB.

• Assurer la gestion et le suivi des comptes clients.

• Traiter les demandes de prêts et autres services bancaires.

• Participer à la prospection et au développement du portefeuille clients.

• Assurer un excellent service client et fidéliser la clientèle.

Profil recherché

• Diplôme universitaire en finance, banque, gestion ou domaine connexe.

• Expérience d’au moins 2 ans dans une fonction similaire.

• Bonnes capacités de communication et sens du service client.

• Maîtrise des outils informatiques et des systèmes bancaires.

• Esprit commercial et capacité à travailler en équipe.

Comment postuler ?

Envoyez votre CV et lettre de motivation à info@bcab.bi en mentionnant "Candidature – Chargé(e) de la Clientèle" en objet.